hotelico.de AGB

Teilnahmebedingungen

§ 1        Anwendungsbereich und Leistungsumfang

  1. Diese Teilnahmebedingungen, die gelegentlichen Veränderungen unterliegen, gelten für die Nutzung aller Dienstleistungen des Hotelico Konsortiums, vertreten durch seinen Federführer Favoso Consulting GmbH & Co. Team KG, nachfolgend "Hotelico" genannt. Die Angaben zum Konsortium werden durch das Impressum in seiner jeweils aktuellen Fassung ergänzt. Bestandteil der Teilnahmebedingungen ist ferner die Datenschutzerklärung [LINK] in ihrer jeweils geltenden Fassung.
  2. Hotelico betreibt im Rahmen ihrer technischen und betrieblichen Möglichkeiten Telemedien im Internet. Für die Nutzung der Dienste können jeweils spezielle Voraussetzungen erforderlich sein; der Kunde verpflichtet sich, diese Voraussetzungen zu erfüllen. Telemedien von Hotelico sind nur insoweit öffentlich, wie sie weder durch technische Mittel, gleich welcher Art, noch durch inhaltliche Hinweise in ihrer Nutzung beschränkt sind.
  3. Jede natürliche voll geschäftsfähige Person, die Hotelgast ist, künftig in einem angeschlossenen Hotel übernachten und dann anlässlich ihres Aufenthaltes mobil auf die vor Ort zur Verfügung stehenden Angebote zugreifen oder sich mit angemeldeten Reisenden vor, während oder nach einer Reise austauschen möchte, kann Mitglied der Plattform „hotelico.de“ werden. Hotelbetreiber und ihre Gäste (letztere „Nutzer“ und beide insgesamt nachfolgend auch „Kunden“ genannt)  melden sich dort über das Internet oder mobile Endgeräte an, um Informationen auszutauschen oder Angebote bereitzustellen, die sich an Teilnehmer richten, welche sich real oder virtuell in einer Hotelumgebung aufhalten (nachfolgend „der Service“).
  4. Mit der Nutzung des Service  – ganz gleich durch welche Mittel – oder die Inanspruchnahme eines Zugriffscodes, den ein Nutzer in einem angeschlossenen Hotel erhält, bestätigt dieser, dass er diese Teilnahmebedingungen sowie die Datenschutzerklärung gelesen und verstanden hat und beiden zustimmt.
  5. Sofern Hotelico diese Teilnahmebedingungen aktualisiert, wird die neue Version erst Vertragsbestandteil, wenn der Kunde der neuen Version zugestimmt hat. Hierfür genügt es, dass der Kunde die neue Version der Teilnahmebedingungen per E-Mail übermittelt erhält und nicht binnen vier Wochen widerspricht, worauf Hotelico bei Übersendung der geänderten Teilnahmebedingungen nochmals ausdrücklich hinweisen wird.
  6. Entgegenstehende oder von diesen Teilnahmebedingungen abweichende Bedingungen von Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Diese Teilnahmebedingungen gelten auch dann, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden vorbehaltlos Leistungen erbringen.

§ 2        Rechte und Obliegenheiten des Kunden

  1. Jeder Kunde darf für sich bei hotelico.de nur ein Profil erstellen. Das Profil darf nur und ausschließlich vom Ersteller genutzt werden.
  2. Jeder Kunde ist für den Inhalt seiner Zugangsdaten allein verantwortlich. Persönliche Daten jeder Art sind unter Verschluss zu halten und dürfen nicht an Dritte weiter gegeben sowie nur gegen Zugriff Dritter gesichert abgelegt werden; etwaige Schäden gehen zu Lasten des berechtigten Nutzers, soweit dieser nicht nachweisen kann, mit der gebotenen Sorgfalt gehandelt zu haben.
  3. Der Service steht nur zur privaten und nichtkommerziellen Nutzung zur Verfügung. Daher ist es nicht gestattet, Inhalte oder Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen, die auf der Webseite oder mobil verfügbar sind, zu gewerblichen oder wettbewerblichen Zwecken zu vertreiben, mit Unterseiten von Webseiten zu verlinken, zu vervielfältigen, zu extrahieren, neu zu veröffentlichen oder sonst anderweitig hochzuladen oder sie zu reproduzieren. Ohne die Erlaubnis von Hotelico ist dem Nutzer jede Werbung auf der Plattform hotelico.de – gleich in welcher Form – untersagt. Davon ausgenommen ist die Werbung des Hotelbetreibers für sein jeweiliges Hotel. Die Nutzung personenbezogener Daten anderer Nutzer, insbesondere Namen, Telefonnummern, E-Mail und sonstige Adressdaten, Zugangsdaten zu sozialen Netzen und Bilder ist nur mit deren Zustimmung erlaubt und die gewerbliche Nutzung ist untersagt. Die Bewerbung von anderen Plattformen ist nicht erlaubt.
  4. Jeder Kunde ist für die von ihm produzierten, hochgeladenen und veröffentlichten Inhalte selbst verantwortlich. Hotelico stellt mit hotelico.de eine Plattform zum Austausch von Individual- und Gruppenkommunikation sowie von Dienstleistungen zur Verfügung, nimmt an diesen aber nicht teil und ist für deren Inhalt insofern als Infrastrukturanbieter auch nicht verantwortlich.
  5. Jeder Kunde stellt sicher und erklärt hiermit, dass ihm für alle von ihm eingestellten Inhalte die entsprechenden Nutzungsrechte zustehen und Rechte Dritter (gewerbliche Schutzrechte, Urheberrechte und Persönlichkeitsrechte) der Nutzung nicht entgegenstehen. Die Person, die eine Datei hochgeladen hat, gewährleistet, dass sie keine Viren, Trojaner, sonstige infizierte Bestandteile, keine pornografischen, illegalen, obszönen, beleidigenden, unzulässigen oder unangemessenen Materialien enthält. Bei der Einstellung und öffentlichen Zugänglichmachung von Bilddateien, die neben dem jeweiligen Kunden noch andere Personen zeigen, erfolgt dies nur mit der Zustimmung dieser Person.
  6. Es ist nicht gestattet, andere Nutzer in unangemessener Weise anzusprechen (unaufgeforderter Massenversand elektronischer Nachrichten – SPAM -, Kettenbriefe, Schneeballsysteme, Anwerbungen, Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierungen, der Versuch der Gruppenbildung zu unlauteren Zwecken etc.). Es ist ferner nicht gestattet, andere Nutzer unangemessen zum Gegenstand von Kommunikation mit Dritten auf der Plattform werden zu lassen (üble Nachrede). Bei Verstößen gegen diese Vorschrift kann sich der betroffene Nutzer an das Service-Team von Hotelico wenden und Hotelico ist berechtigt, die Nutzung des Verursachers ohne Ankündigung zu beenden.
  7. Die Informationen, die für den Nutzer auf der Plattform hotelico.de abrufbar sind, beruhen auf Daten, die von Hotelbetreibern zur Verfügung gestellt werden. Diese haben selbständigen Zugang zum System und tragen somit alleinige Verantwortung dafür, dass der Umfang, die Verfügbarkeit, die Qualität, gegebenenfalls die Bepreisung der von ihnen angebotenen Leistungen und alle anderen Informationen, die sich auf ein Hotel beziehen, zutreffend und aktuell sind. Obwohl Hotelico bei der Auswahl der Hotelbetreiber gewissenhaft vorgeht, ist es nicht möglich, die Richtigkeit dieser Informationen zu überprüfen und zu garantieren. Der Service von Hotelico stellt keine Empfehlung oder Bestätigung der Qualität, des Serviceniveaus, der Qualifizierung oder der Klassifikation eines Hotels oder der Richtigkeit von Bewertungen anderer Nutzer des Systems dar. Für die Richtigkeit solcher Angaben sind stets die Hotelbetreiber und für die Überprüfung der jeweilige Nutzer verantwortlich, der die Leistung in Anspruch nehmen möchte. Hotelico erübrigt als Plattform zur Vermittlung von Kommunikation und Dienstleistung anlässlich des Hotelaufenthalts nicht die gebotene Sorgfalt bei der Hotelauswahl.
  8. Bei Nichtzahlung kostenpflichtiger Dienstleistungen ist Hotelico berechtigt, den Kunden mit sofortiger Wirkung von der Nutzung des betreffenden Dienstes oder aller Dienste, auch der anderen kostenpflichtigen und der kostenlosen, auszuschließen. Das schließt ausdrücklich Dienstleistungen ein, die – ungeachtet der Vermittlerrolle von Hotelico – über die Plattform vertraglich vereinbart und erbracht, aber sodann nachweislich nicht vergütet werden. In diesem Zusammenhang entstandene Kosten sind von dem Kunden als Schadensersatz zu ersetzen.
  9. Ist Beratungsleistung vereinbart, hat der Kunde sicherzustellen, dass sie am vereinbarten Ort zur vereinbarten Zeit erbracht werden kann. Ist die Leistungserbringung aus Gründen nicht möglich, die der Kunde zu vertreten hat, kann einseitig ein neuer Termin mitgeteilt werden. Dem Kunden fällt der damit verbundene Mehraufwand zur Last. § 3 Absatz 2 bleibt unberührt.

§ 3        Rechte und Obliegenheiten von Hotelico

  1. Es besteht kein Anspruch auf eine dauerhafte Verfügbarkeit von hotelico.de. Sofern für Hotelico aus von ihr nicht zu vertretenden Gründen (beispielsweise Ausfall externer Computernetze, Stromausfälle, höhere Gewalt), eine Leistungserbringung nicht oder nicht rechtzeitig möglich ist, darf Hotelico die ihr obliegenden Leistungen um die Dauer des hindernden Ereignisses zuzüglich einer angemessenen Anlauffrist aufschieben.
  2. Ist die Leistungserbringung bei Beratungsleistungen aus Gründen nicht möglich, die Hotelico nicht zu vertreten hat, wird ein neuer Termin vereinbart, der den Interessen beider Parteien möglichst gerecht wird.
  3. Hotelico selbst schuldet nur dann Waren oder über den beschriebenen Service hinaus die Bereitstellung technischer Ressourcen, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist. Sind Waren geschuldet und werden diese nicht von Hotelico selbst zugestellt, geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald Hotelico die Lieferung der Transportperson ausgehändigt hat.
  4. Bei positiver Kenntnis darüber, dass auf der Plattform hotelico.de durch Inhalte von Nutzern oder durch Verlinkung Rechte verletzt werden, wird Hotelico diese Inhalte oder Verlinkung innerhalb einer angemessenen Zeit entfernen und alle möglichen und zumutbaren Vorkehrungen treffen, um eine identische Rechtsverletzung für die Zukunft zu unterbinden. Dateien, die den Kriterien in § 2 Absatz (5) nicht entsprechen, werden nicht veröffentlicht oder können durch Hotelico zu jeder Zeit ohne vorherige Mitteilung entfernt werden.

§ 4        Zustandekommen von Verträgen

  1. Der Vertrag über die Nutzung von hotelico.de kommt mit der Registrierung zustande. Er ist jederzeit beidseitig auch ohne Angabe von Gründen kündbar. Der Zugang zu hotelico.de selbst ist für Nutzer kostenfrei, jedoch können über die Plattform kostenpflichtige Leistungen angeboten werden.
  2. Werden Produkte und Dienstleistungen von anderen Nutzern über hotelico.de oder anlässlich der Nutzung von hotelico.de angeboten, die kostenpflichtig sind, kommt ein Vertrag darüber nicht mit Hotelico, sondern stets mit dem jeweiligen Anbieter zustande. Sofern der Nutzer ein entsprechendes Vertragsverhältnis eingeht, wirkt Hotelico ausschließlich als Vermittler zwischen ihm und dem jeweiligen Anbieter mit und stellt beiden Seiten die zum Vertragsabschluss notwendige technische Grundlage zur Verfügung.
  3. Werden sonstige Leistungen von Hotelico online angeboten, kommt der Vertrag spätestens mit deren Nutzung zustande. Im Übrigen kommen Verträge vorbehaltlich einer gesonderten Regelung mit Zugang einer Auftragsbestätigung, spätestens mit Bereitstellung der Leistung zustande. Alle Angebote von Hotelico sind freibleibend, sofern im Angebot nicht ausdrücklich etwas Abweichendes bestimmt wird.
  4. Bestellungen, die ein Kunde über ein Telemedium bei Hotelico – also nicht bei Nutzern oder Hotelbetreibern auf der Plattform hotelico.de – durchführt, stellen ein unverbindliches Angebot dar, das Hotelico unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigt. Die Bestellbestätigung ist nur dann eine Angebotsannahme, wenn sie einen entsprechenden Hinweis enthält, anderenfalls bleibt sie unverbindlich.

§ 5        Haftung

  1. Im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften haftet weder das Hotelico-Konsortium, seine Mitglieder, der Federführer Favoso Consulting GmbH & Co. Team KG, noch Mitglieder der Geschäftsleitung oder Vertreter, Partnerunternehmen, Bevollmächtigte oder andere Personen, die in die Entwicklung oder den Betrieb von hotelico.de oder ihres Inhaltes eingebunden sind oder auf eine andere Weise die Seite und ihre Inhalte zur Verfügung stellen, für
  1. Schadensersatzverpflichtungen, konkrete oder mittelbare Schäden sowie Folgeschäden, den Ausfall von Einnahmen, Gewinnen oder Leistungen, den Untergang von Ansprüchen oder Verträgen und etwaigen Ansehensverlust,
  2. Ungenauigkeiten bei beschreibenden Informationen einschließlich der Informationen zu kostenpflichtigen Angeboten in Bezug auf Hotels,
  3. den Inhalt und die Qualität der angebotenen Dienstleistungen oder der Produkte von Hotelbetreibern oder anderer Nutzer,
  4. Schäden (mittelbare, unmittelbare, Folgeschäden oder Schadensersatzverpflichtungen) und Verluste oder Kosten, die aufgrund der Nutzung oder der nicht möglichen Nutzung der Telemedien von Hotelico entstehen oder
  5. Körper-, Eigentums- oder andere Schäden, gleich ob unmittelbar, mittelbar, Folgeschäden oder Schadensersatzverpflichtungen und Verluste oder Aufwendungen, die infolge der Inanspruchnahme von Leistungen entstehen, die auf hotelico.de durch Dritte – Hotelbetreiber oder Nutzer – angeboten worden sind.
  1. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass nicht Hotelico, sondern in jedem Fall der Hotelbetreiber oder sonstige Anbieter kostenpflichtiger Leistungen auf hotelico.de oder anlässlich der Nutzung von hotelico.de für die Vereinnahmung von Entgelten und dafür verantwortlich ist, darauf anfallende Steuern an die zuständige Steuerbehörde abzuführen. Hotelico steht dafür nicht ein.
  2. Der Nutzer stellt Hotelico von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegen Hotelico aufgrund einer Verletzung durch den Nutzer geltend machen, wenn es sich bei der Verletzung um einen Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften, gegen Rechte Dritter oder gegen die Teilnahmebedingungen handelt. Der Nutzer hat dann die Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung von Hotelico zu tragen. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche von Hotelico gegen den Nutzer bleiben davon unberührt. Die Verpflichtung in diesem Absatz (3) gilt nicht, wenn der Nutzer die Verletzung nicht zu vertreten hat.

§ 6        Rechte, Datenschutz

  1. Die Inhalte des Systems, die Software, die für die Dienstleistungen von Hotelico und insbesondere die Plattform hotelico.de genutzt wird und auf dieser verfügbar ist, die Darstellung und der Aufbau unserer Web-Präsenz sowie die der darin enthaltene Vermittlungsplattform für Kontakte und Dienstleistungen sind – soweit es sich nicht ausdrücklich um gekennzeichnete Angebote und Inhalte von Hotelbetreibern handelt – Eigentum von Hotelico und ihren Partnern und unterliegen deren jeweiligem Urheberrecht. Der Kunde ist ohne unsere ausdrückliche schriftliche Erlaubnis nicht berechtigt, Inhalte oder die Marke "Hotelico" [DURCH LOGO ERSETZEN] zu kopieren, zu verlinken, zu veröffentlichen, dafür zu werben, sie zu vermarkten, zu integrieren, zu benutzen, zu verbinden oder anderweitig zu nutzen.
  2. Durch das Hochladen von Dateien stimmt der Kunde zu, dass Hotelico diese Dateien auf ihrer Webseite und der mobilen Version davon – einschließlich etwaiger Apps sowie für Werbematerial und Veröffentlichungen – nach eigenem Ermessen verwenden kann. Er gewährt Hotelico ein nicht exklusives, weltweites, unwiderrufliches, uneingeschränktes, unbefristetes Recht, die Dateien entsprechend zu nutzen, zu reproduzieren, anzuzeigen, zu verbreiten, zu unterlizenzieren, zu kommunizieren und verfügbar zu machen.
  3. Sämtliche von Kunden übermittelte Daten unterliegen der Datenschutzregelung von Hotelico. Unter der Adresse [LINK] kann jederzeit Einblick in diese Datenschutzerklärung genommen werden.

§ 7        Sonstiges

  1. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur wegen unbestrittener oder rechtskräftig festgestellter Gegenansprüche zu. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht für den Kunden nur hinsichtlich Gegenansprüchen aus demselben Rechtsverhältnis.
  2. Kommt der Kunde in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist Hotelico berechtigt, den ihr insoweit entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen, ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche oder Rechte bleiben vorbehalten. Ist eine Lieferung oder Leistung geschuldet, geht in diesem Fall die Gefahr eines zufälligen Unterganges oder einer zufälligen Verschlechterung der geschuldeten Sache oder Leistung in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist.
  3. Hotelico ist berechtigt, sich bei der Erbringung ihrer Dienste der Leistungen Dritter zu bedienen.
  4. Nebenabreden oder Abweichungen von diesen Teilnahmebedingungen bedürfen der Schriftform, wobei eine bestätigte E-Mail oder ein bestätigtes Telefax ausreichend ist.
  5. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der jeweilige Sitz von Hotelico, wenn der Vertragspartner Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Hotelico ist jedoch berechtigt, den Kunden auch am Gericht seines Wohn-/ Geschäftssitzes zu verklagen.
  6. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Regelungen des internationalen Privatrechts (IPR) und des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
  7. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung nicht. Bei Nichtigkeit einzelner oder mehrerer Bestimmungen gelten dann die gesetzlichen Regelungen.

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